社内教育で常時スキルアップ、高品質のDTP翻訳会社NTC

NTC DTPサービス

DTPサービスの品質体制

●NTC 品質方針について

NTCは、常にお客様に満足して頂ける安全で最高品質の翻訳サービスを提供し、社会に貢献することをめざします。

  1. お客様の要求に迅速かつ的確に応えるべく顧客満足と信頼の獲得を目指します。
  2. 現状に満足することなく品質の改善に常に取り組み、市場における最高水準の品質を追求します。
  3. 顧客からの声を真摯に受け止め、品質改善に継続的に取り組みます。
  4. 品質不良確認時には、速やかに原因を追究し、再発防止を図ります。
  5. 翻訳サービスに関するコンプライアンスを徹底します。

●社内DTP体制について

NTCでは、品質及びセキュリティの重要性を最も大切に考え、社内にてDTPを実施します。

社内翻訳のメリット
  • 社内翻訳のメリットお客様毎のDTP担当制が可能であり、品質が一定となる
  • 社内翻訳のメリットDTPオペレーターと翻訳者間で確認しながら作業ができる
  • 社内翻訳のメリット情報漏洩を防止できる(外部にデータが流出しない)
  • 社内翻訳のメリット外注先との調整が不要となり、作業期間が短い

●社内教育体制について

NTCでは、DTPオペレーターに対し、最新情報を常に提供すると共に、改善点等確認できた場合は、即時周知徹底・教育を実施し、最良の状態にて実施しております。

教育内容
  • 社内翻訳のメリット常時、最新情報の共有を実施
  • 社内翻訳のメリット操作要領に対し、担当者間にて定期的に共有・教育の実施
  • 社内翻訳のメリットセキュリティ教育の定期的な実施

●アフターサービスについて

NTCでは、納品完了さえすれば、十分とは考えておりません。 無料にて、お問合せに迅速に誠意をもって対応させて頂きます。 納品内容に関して、ご不明点やご不満点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問合せくださいませ。

●MSJ 4000の承認について

NTCでは、信頼性の高い品質及び顧客満足を向上するため、三菱重工業株式会社の品質マネジメントシステム(MSJ4000)の承認を得ており、 承認取引先リストに登録されております。この品質マネジメントシステムは、航空宇宙業界のスタンダード要求であるJIS Q 9100(ISO 9001+航空宇宙独自要求)に 三菱重工業株式会社名古屋航空宇宙システム製作所の独自要求を追加した厳しい品質管理システムになります。

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DTPサービスのお問合せ


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