英語翻訳サービスの品質と信頼の見極め方

海外進出するにあたり、契約書、ビジネス文書、カタログなどを英語で作成する必要があります。

しかし、英語翻訳をすべて自社で行うのは難しいため、英語翻訳サービスを利用する方が多いでしょう。その際、最も重視すべき点は「品質」です。もちろん安い・早いも大切ですが、安心できる「品質」があることが前提となります。

こちらでは、英語翻訳サービスを社内スタッフにて提供している翻訳会社とフリーランス翻訳者を利用している翻訳会社のそれぞれの特徴についてご紹介いたします。

東京・名古屋周辺で英語翻訳サービスをお求めでしたら、ぜひNTCネクストへお任せください。

社内翻訳とフリーランス翻訳の違いとは？

翻訳会社には、社内スタッフで翻訳する会社とフリーランス翻訳者を利用して翻訳を提供する翻訳会社の2通りあります。

どちらもそれぞれ特徴やメリット・デメリットがあります。

フリーランス翻訳者は、個人事業主として責任を持って翻訳を行い、完成品を納品してくれる方がほとんどです。

しかし、品質は人によってバラツキがあるのも事実で、非常に優秀で専門的な知識を持っている方もいれば、現地ではあまり通じない翻訳や正しい文法を使えない方もいます。

一方で、優秀なフリーランス翻訳者は複数の翻訳会社に登録されているため、この翻訳者に依頼したいと思っても他社の業務を引き受けていた場合、依頼できないなど、常に利用できる訳ではありません。

逆に品質の悪いフリーランス翻訳者は空いていることが多く、この翻訳者に依頼してしまう翻訳会社も少なくはありません。

優秀なフリーランス翻訳者は、品質は良いですが、毎回依頼を受けてもらえない。
逆に、品質の悪いフリーランス翻訳者、品質が悪いですが、毎回依頼を受けてもらえる。
結果的に、常に同じ翻訳者に依頼できないため、品質は安定しづらいのが現状です。

一方で、社内翻訳の翻訳会社の特徴としては「品質が安定している」ことが一番に挙げられます。
なぜなら、各分野のチームで行っているため、社内の翻訳メモリーを使用できたり、翻訳者が変わっても、校正者とネイティブチェッカーが前回と同じであれば、同じ品質のものに仕上がります。

東京・名古屋で英語翻訳サービスを提供しているNTCネクストの場合、社内に常駐している社員が翻訳を行っています。万が一、翻訳に問題があったり確認が必要になったりした場合は、すぐに対応できるため安心です。

英語翻訳サービスを提供している翻訳会社とフリーランス翻訳者を選ぶ際は、最終的に翻訳に対してどこまで責任を求めるか・どこまでの品質を求めるかによって異なります。安定した品質をお求めになる場合は、ぜひ翻訳会社をお選びください。

契約書、ビジネス文書、カタログなどの英語翻訳を依頼して、万が一ミスがあったらどうなるでしょうか。
大切なビジネスの成果に傷がついてしまうのは確実です。
そのため、翻訳を依頼する際は“質”を重視することが大切です。

東京・名古屋で英語翻訳サービスを提供しているNTCネクストでは、社内スタッフによる社内翻訳体制で、安定した品質の翻訳を提供しています。顧客一人に対して一人のプロジェクトマネージャーがつき、このプロジェクトマネージャーがご相談・お見積りから、納品後のアフターサービスまで一貫して対応しているのです。

担当制にすることでお客様の情報をより詳しく把握することができるだけでなく、確認事項や質問にも素早く対応することができます。

また、顧客の好みに合わせてカスタマイズすることができて、その結果、顧客満足度向上や信頼獲得に繋がっているのです。

もちろん、フリーランス翻訳者にも専門的で高い品質の翻訳をしている方もいますが、翻訳者によってバラツキがあるのも事実です。安定した品質を求めるのであれば、ぜひ東京・名古屋で英語翻訳サービスを提供しているNTCネクストへお任せください。

英語翻訳を依頼する会社を決める上で、口コミのチェックはとても大切です。
こちらでは、東京・名古屋で英語翻訳サービスを提供しているNTCネクストを、実際に利用されたお客様からの評判をご紹介いたします。

その他、たくさんのお喜びの声をいただいています。

国際ビジネスに欠かせない契約書、ビジネス文書、カタログの英語翻訳は、世界40言語以上に対応しているNTCネクストにお任せください。

豊富な実績があるNTCネクストでは、お客様にご満足いただくためにきめ細かい対応で、ご納得いただけるまでお付き合いさせていただきます。

また、社内に翻訳者が在籍していますので、納品後のサポートもスピーディーです。

海外進出をぜひとも成功させたい

海外に市場を拡大させたい

という方は、ぜひ一度東京・名古屋にオフィスがあるNTCネクストにご相談ください。
ご相談・お問い合わせは随時承っています。

※メールは24時間受付いたします。

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